보이스피싱 사례별 예방법

전기통신금융사기 피해예방 안내

최근 가족/지인을 사칭한 보이스피싱 피해사례가 증가하고 있어
피해 예방을 위해 각별한 주의를 당부드립니다.

---

□ 전기통신 금융사기 피해예방 캠페인
2022.04.18

안녕하세요, 카카오페이입니다.
최근 가족/지인을 사칭한 보이스피싱 피해사례가 증가하고 있어 피해예방을 위해 각별한 주의를 당부드립니다.

[보이스피싱 사례별 예방법]

1. 가족/지인을 사칭하여 문자(카카오톡)로 금전을 요구할 경우
▶ 최근 자녀 사칭하여 휴대폰 고장 등 수리비 명목으로 금전을 요구하는 사례가 증가하고 있습니다.
▶ 문자(카카오톡)으로 휴대폰 고장 등의 사유로 금전을 요구하는 경우 절대 즉시 송금하지 말고 가족(지인과) 전화 통화 등 실제 확인 후 금전을 전달해야 피해를 예방할 수 있습니다.

2. 검찰/경찰을 사칭한 문자(카카오톡) 및 전화를 받은 경우
▶ 검찰/경찰을 사칭한 문자(카카오톡)를 받은 경우 문자 (카카오톡) 내 인터넷 주소(URL)는 클릭하지 말고, 신고 및 즉시 삭제하시길 바랍니다. (클릭 금지!)
검찰/경찰을 사창한 전화를 받은 경우 즉각적인 응대보다는 전화를 단선 후 정확한 확인 후에 다시 진행하시는 것이 피해를 예방할 수 있습니다. (전화 단선!)

3. 코로나19 관련 지원금 및 정부자금 대출 등을 사칭한 문자(카카오톡)/전화를 받은 경우
▶ 코로나19 관련 지원금 및 정부자금 대출 사칭 문자 (카카오톡) 내 인터넷주소(URL) 클릭시 바이러스 및 해킹 앱이 설치되어 고객님의 소중한 자산이 탈취될 수 있습니다.(클릭금지!)
코로나19관련 지원금 및 정부자금 대출 등의 연락을 받으신 경우 우선 전화를 단선하고 정확한 확인 후에 다시 진행하시는 것이 피해를 예방할 수 있습니다. (전화 단선!)

※ 만약 인터넷 주소(URL)를 클릭하시거나 악성 앱이 설치된 경우 가까운 해당 휴대폰 서비스센터를 방문하셔서 초기화하시길 당부드립니다.

[보이스피싱 신고방법] - 피해가 의심되거나 개인정보가 노출된 경우 즉시 경찰청 (8112) 또는 금감원(181332)에 신고하시기 바랍니다. 보이스피싱은 예방이 최선입니다.